Koulutuspolku isännöintialalle
Kiinteistöalan ammattilaisena isännöitsijän tehtävä on monipuolinen ja vastuullinen. REIM Isännöinti ymmärtää, että alan vaatimukset ovat korkeat, ja siksi koulutuksen merkitys korostuu. Isännöitsijäksi haluavan on hyvä suorittaa alan erikoisammattitutkinto tai isännöinnin ammattitutkinto, jotka antavat valmiudet hoitaa isännöintitehtäviä ammattitaitoisesti. Lisäksi korkeakoulututkinto, kuten tradenomi (Kiinteistönvälitys ja -hallinta) tai insinööri (Rakennus- ja yhdyskuntatekniikka), tarjoaa vankan pohjan isännöintiuran rakentamiselle.
REIM Isännöinti tukee henkilökuntaa omalla koulutuksella REIM Akatemian kautta jatkuvana ammatillisena kehittymisenä, sillä lainsäädäntö, teknologia ja asiakastarpeet muuttuvat jatkuvasti. Tämän vuoksi isännöitsijöiden on tärkeää päivittää osaamistaan säännöllisesti koulutusten ja seminaarien avulla.
Vaadittavat taidot ja osaaminen
Isännöitsijän työssä korostuvat monenlaiset taidot. Taloudellinen osaaminen, asiakaspalvelutaidot sekä tekninen ymmärrys ovat keskeisiä. REIM Isännöinti painottaa, että hyvä isännöitsijä hallitsee kiinteistöjen ylläpidon ja hallinnon lisäksi myös taloyhtiön talouden suunnittelun ja seurannan. Tämä edellyttää kykyä ymmärtää tilinpäätöksiä ja budjetointia sekä kykyä neuvotella ja tehdä sopimuksia palveluntarjoajien kanssa.
Lisäksi isännöitsijän on kyettävä viestimään selkeästi ja tehokkaasti niin kirjallisesti kuin suullisestikin. REIM Isännöinti arvostaa isännöitsijöissä myös ongelmanratkaisukykyä ja kykyä toimia paineen alla. Asiakaspalveluhenkisyys ja hyvät vuorovaikutustaidot ovat avainasemassa, kun työskennellään erilaisten ihmisten ja sidosryhmien kanssa. Jatkuva ammatillinen kehittyminen ja uusimman lainsäädännön sekä parhaiden käytäntöjen seuraaminen ovat myös olennainen osa isännöitsijän ammattitaitoa.